Popularne oprogramowanie antywirusowe Avast słynie z silnych funkcji bezpieczeństwa. Czasami jednak Avast może nie być w stanie zidentyfikować wirusów, narażając system na niebezpieczeństwo. Nie martw się, jeśli doświadczasz tego problemu. Istnieje wiele rozwiązań, które możesz wypróbować. W tym przewodniku dowiesz się, jak rozwiązać problem nieskutecznego wykrywania wirusów przez Avast.

1. Sprawdź, czy Twój program antywirusowy jest aktualny: Pierwszym krokiem powinno być upewnienie się, że oprogramowanie Avast jest aktualne. Nieaktualne definicje programów antywirusowych mogą spowodować, że Avast przeoczy możliwe zagrożenia. Aby zaktualizować Avast.

• Przejdź do Ustawień po uruchomieniu Avast.
• Wybierz opcję Sprawdź aktualizacje po kliknięciu Aktualizuj.
• Upewnij się, że definicje wirusów i definicje programów są aktualne.

Twoje oprogramowanie antywirusowe wykryje najnowsze zagrożenia złośliwym oprogramowaniem i zapewni doskonałą ochronę, jeśli będziesz je regularnie aktualizować.

2. Wykonaj ręczną kontrolę wirusów: Czasami Avast może nie zidentyfikować automatycznie niektórych wirusów. Pomocne może być ręczne skanowanie antywirusowe.

• Po otwarciu przejdź do sekcji Ochrona programu Avast.
• Wybierz opcję Pełne skanowanie antywirusowe po kliknięciu opcji Skanowanie antywirusowe.
• Po zakończeniu skanowania wykonaj sugerowane działania.
• Możesz spróbować użyć innego narzędzia bezpieczeństwa, jeśli skanowanie nie wykryje żadnych zagrożeń, ale nadal podejrzewasz złośliwe oprogramowanie.

3. Należy włączyć ochronę Avast Real Time Protection: Istotnym elementem każdego oprogramowania antywirusowego jest ochrona w czasie rzeczywistym. Avast może również nie wykrywać wirusów, jeśli jest wyłączony. Aby to włączyć:

• Po uruchomieniu Avasta wybierz Ustawienia.
• Pamiętaj, aby aktywować Osłonę plików i Osłonę WWW, wybierając opcję Komponenty.
• Dzięki temu Avast będzie uważnie obserwował Twój system pod kątem wszelkich zagrożeń.

4. Sprawdź, czy nie występują konflikty oprogramowania: Konflikty oprogramowania i nieprawidłowe działanie programu Avast mogą wynikać z jednoczesnego uruchomienia wielu programów antywirusowych. Spróbuj wyłączyć lub odinstalować inne oprogramowanie zabezpieczające, takie jak McAfee, i sprawdź, czy Avast potrafi dokładnie identyfikować wirusy.

5. Zainstaluj ponownie Avast: Jeśli wszystko inne zawiedzie, ponowna instalacja programu Avast może rozwiązać problem.

• Z Panelu sterowania Programy i funkcje odinstaluj Avast.
• Wykonaj restart komputera.
• Zainstaluj najnowszą wersję programu Avast, pobierając ją z oficjalnej strony internetowej. Po ponownej instalacji zaktualizuj definicje wirusów, a następnie wykonaj skanowanie, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje.

Podsumowując:

Avast może nie wykrywać wirusów, ponieważ nieaktualne oprogramowanie wyłączało konflikty oprogramowania zabezpieczającego w czasie rzeczywistym lub inne problemy. Możesz zachować bezpieczeństwo systemu i przywrócić skuteczność Avast, postępując zgodnie z powyższymi instrukcjami. Jeśli nadal będziesz mieć problemy, pomyśl o skontaktowaniu się z nami Obsługa klienta Avast Lub Avast wsparcie Polska aby uzyskać fachową pomoc w ochronie Twojego systemu.